保安偷藏外送員機車,苦尋一個多小時才找到,7個訂單2個超時5個被取消,委屈喊:我1200的損失你賠嗎

隱城 2021/09/09 檢舉 我要評論

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說到服務行業,我們不能不提到外送小哥,因為他們的隊伍很龐大,無論是在大街小巷,還是在郊區,都能看到送餐小哥,忙于取餐送餐的身影。為了把這龐大的服務業隊伍管理好,確保能做到讓顧客體驗到優質的送餐服務,總公司給外送小哥們制定了很多規章制度。比如,穿著乾淨整潔,文明禮貌語氣態度好,送餐時間快等等。但是,對于這些規章制度中,最讓外送小哥們擔心害怕的,還屬送餐時間快這個規定。

因為送餐時間的速度,不僅是他們一個人能掌控,還取決于路況,以及商家出餐等因素。所以他們能掌控的,只有在拿到顧客點的餐之後,提升自己的車速,儘量以最快的速度把餐送到顧客手中。

近日,有網友爆料稱:在大陸深圳一棟大廈內,當外送員去樓上送餐時,保安卻將外送員的車藏了起來,導致外送員花一個多小時才找到了車,但有5個訂單被退,直接損失了300元錢(約1200新臺幣),當外送員向保安要一個說法時,保安卻對他喊道:在這裡你別鬧事!

從網友上傳的視訊中可以看到,當外送員質問一名保安為什麼將他的車藏到了負1樓時,這名保安也只是輕飄飄地看了外送員一眼,隨後拿著對講機說道「這裡有兩個人在鬧事,你下來處理一下」,外送員只能無奈地沖著保安說了句,「車上還有幾個餐沒送,你們怎麼能這樣做?」但保安卻不再搭理他們,當外送員再一次質問他們為什麼要這樣做時,其中一名保安卻對外送員表示,你去找隊長,並揮手示意外送員去報警。

外送員稱:當時自己將電動車停在樓下放電動車的地方,可送完餐下來之後,就找不到電動車,最後花了一個多小時在負1樓才找到自己的車,並且還藏在狹小的角落裡,當時車上還有7個訂單,5個被取消,兩個已經超時,損失了300多塊錢,相當于一天就白乾了。

視訊上傳到網上後,網友表示:保安這樣的做法已經不算藏車而算偷車,畢竟讓保安花這麼長時間去找車也太過分了,就算外送員將車停錯了位置,但這樣的做法未免有些太欺負人。

這件事情造成的損失應該由保安和外送小哥共同承擔,因為在這件事情當中,他們都有過錯。首先是外送小哥,他不應該把電動車開進別人禁停的地方。如果他不是把電動車亂停亂放,保安是不會藏他的電動車的。即使外送小哥不知道該地方禁止停車也應該負一半的責任,因為不知道,不能作為犯錯的理由。

其次是保安,他身為一名保安怠忽職守,倘若能在外送小哥停車或者從他身邊經過的時候,提醒外送小哥不能亂停亂放,也許就不會有後面的事情發生。即使保安提醒外送小哥之後,他依然把電動車亂停亂放,保安也不應該藏外送小哥的電動車,畢竟只是一名保安而不是執法者,沒有權利扣別人的電動車。

俗話說得好,沒有規矩不成方圓,保安也需要把自己的管轄范圍內的車輛管理好,不然每一個人都亂停亂放,那就亂套了。所以,請相互理解,相互尊重。

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